1.Come ordinare i campioni provenienti da Quasar Led Lighting Co., Limited? E 'molto semplice se si desidera ordinare da noi.
1. Se siete interessati in uno qualsiasi dei nostri modelli esistenti, si potrebbe farci sapere il numero del modello, la quantità e informazioni specifiche come il colore, marca di LED e l'angolo del fascio via e-mail, fax o semplicemente lasciare un messaggio sul nostro sito. Il nostro staff commerciale vi risponderà con le informazioni prezzo richiesto, comprese le opzioni di spedizione e tempi di consegna previsto entro un giorno lavorativo;
2. Se nessun problema, siete d'accordo con il prezzo e fare una scelta sul metodo di spedizione;
3. Lavoriamo un Fattura Proforma per la vostra conferma. Il P / I ha tutto il necessario dealing e di consegna e le nostre informazioni bancarie.
4. Dopo essersi assicurati che tutte le informazioni siano corrette, effettuare il pagamento.
5. Si conferma il pagamento e organizzare la produzione e la spedizione di conseguenza.
2.Does Quasar Led Lighting Co., Limited Accettiamo il piccolo ordine?
Sì, accettiamo piccoli ordini, anche 1pcs.
3.Come a pagare Quasar Led Lighting Co., Limited?
Per ordini di piccole dimensioni (meno di US $ 2000) o l'ordine del campione, si prega di pagare noi Western Union o paypal, e inviare e-mail a noi per i dettagli. Per ordini di grandi dimensioni, vorremmo raccomandare T / T; Noi di solito raccogliamo il 40% dell'importo totale come deposito, e raccogliere il saldo prima della spedizione, vi preghiamo di inviarci copia della ricevuta versamento una volta che il pagamento è fatto, in modo da poter verificare con la nostra banca e confermare a te una volta che il pagamento arriva sul nostro conto. In ogni modo Western union sono preferiti, trasferimento Western Union perché è il modo più veloce per trasferire denaro. Siamo in grado di ricevere denaro in pochi minuti se il cavo clienti il ​​denaro con successo. E 'anche il modo più semplice di trasferimento e ricezione di denaro. Fateci sapere i numeri di denaro di controllo, il nome completo del mittente e l'importo esatto di inviare una volta che si accrediterà l'importo dovuto.
4.Cosa se avessimo trovato il campione è di qualità inferiore?
Quasar Led Lighting Co., garanzia di qualità limitata buona LED, rimborseremo se i campioni non o di accertamento di qualità inferiore.
5.Lead tempo
Per i prodotti regolari, i lead time di grande ordine è di 15 giorni lavorativi dalla ricezione della caparra; tempi di consegna degli ordini del campione è 5-7 giorni dopo la ricezione del pagamento. Sarà specificato nel nostro contratto di vendita. Questi prodotti richiedono sofisticato processo di produzione quali stampaggio, fusione, formatura, cottura, lucidatura, ossidazione e così via.
6.Come tempo posso ottenere gli esempi?
Di solito i clienti riceveranno i campioni entro 10 giorni lavorativi (7 giorni lavorativi al trattamento dei prelievi, 3 giorni lavorativi per spedire i campioni da UPS / DHL / FedEx / EMS)
7.Why fa Quasar Led Lighting Co., limitata necessità di 7 giorni lavorativi per la preparazione dei campioni?
Di solito abbiamo bisogno di 1-5 giorni per fare i campioni, poi faremo 48 ore (2 giorni) a fare prova di invecchiamento per tutta la luce LED, per assicurarsi la qualità è OK.
8.Come di spedire il vostro ordine?
Spediciamo solitamente il piccolo ordine per via aerea. Ci sono molti corrieri internazionali per la vostra opzione, come DHL, FedEx, UPS e Cina EMS. Se hai già un conto con DHL, UPS o altri corrieri, potete avvisare in anticipo e possiamo spedire la merce con il proprio account. Spediciamo solitamente ordini di grandi dimensioni via mare. In generale, la spedizione dell'oceano trascorrere più giorni che per via aerea. Così il senso di trasporto è soggetto alla vostra richiesta in anticipo. E documenti di sdoganamento e le procedure saranno gestite dallo spedizioniere. In caso di ulteriore documentazione, ci aiuterà lo spedizioniere con esso il più possibile.
9.Come per tracciare il vostro ordine durante la spedizione?
Per il piccolo ordine spediti tramite corriere internazionale (UPS / DHL / FedEx / EMS), vi invieremo il monitoraggio No. Dopo campioni uscito, è possibile controllare lo stato dell'ordine sul sito del corriere. Per ordini di grandi dimensioni per spedizioni via mare, è possibile controllare con il vostro agente di spedizione.
10.Warranty dichiarazione
Quasar Led Lighting Co., Limited garantisce che il suo prodotto è privo di difetti nei materiali e nella lavorazione che causano il prodotto non riuscire a operare in conformità con le specifiche prestazionali indicate nella documentazione che accompagna il prodotto. La suddetta garanzia è valida per un periodo di due anni dalla data di acquisto del cliente (la data della fattura) da Quasar Led Lighting Co., Limited. Questa garanzia è disponibile solo per gli acquirenti che acquistano direttamente dal Quasar Led Lighting Co., Limited.
Se i prodotti non può funzionare normalmente entro il periodo di garanzia, i termini di garanzia va rilevato come segue:
1.Qualora qualsiasi prodotto coperto da questa garanzia non può funzionare normalmente entro il periodo di garanzia, si prega di inviare di nuovo a noi per le vostre spese. dopo aver esaminato dai nostri tecnici, in caso di problemi causati dalla qualità del prodotto, ti invieremo una nuova per sostituzione con le nostre spese entro i primi tre mesi; ripareremo le parti difettose e di rimandare a voi entro il periodo di garanzia ultima. Il costo di spedizione è pagato da noi.
2.Nel caso di problemi causati da uso improprio o fattore personale, o utilizzati in più duro ambiente di condizioni ambientali indicati nel capitolato d'oneri. In questa condizione, la garanzia non sarà valida. Ma gli acquirenti possono inviare a noi per la riparazione, dopo la nostra riparazione, siamo in grado di inviare immediatamente in caso di urgenza o inviare con le nostre ordini futuri. tutte le spese causate saranno addebitati agli acquirenti. La spesa comprende avanti e indietro il costo del trasporto, rimozione o reinstallazione, nuovi costi accessori o costi di riparazione.
Commento
1.Se il prodotto non può funzionare normalmente durante la garanzia a causa della nostra qualità ed è stato interrotto o non è disponibile, possiamo sostituirlo con un prodotto equivalente.
2.Il presente garanzia limitata si applica solo quando il prodotto è stato correttamente collegato e installato e funzionano all'interno delle grandezze elettriche, campo di lavoro e le condizioni ambientali previsto nelle specifiche.
3.Il presente garanzia non si applica ai danni o mancata esecuzione derivanti a seguito di eventuali cause di forza maggiore o da qualsiasi abuso, uso improprio, uso anormale o l'utilizzo in violazione di qualsiasi norma applicabile, codice o le nostre istruzioni o danni durante il trasporto a causa cliente o di là. Questa garanzia decade nel caso siano state apportate riparazioni o alterazioni non debitamente autorizzati da Quasar Led Lighting Co., Limited per iscritto al Prodotto da qualsiasi persona.
11.Quote
La citazione fornita da Quasar Led Lighting Co., Limited è valida entro tre mesi se non specificato appositamente. Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini derivanti da eventuali errori come i prezzi, errori tipografici o di altro tipo.